Panduan Lengkap Troubleshooting untuk Mengatasi Error di WordPress

Apakah Anda sedang mengalami masalah di situs WordPress Anda? Apakah Anda ingin mengetahui cara troubleshoot untuk mengatasi error di WordPress? Kebanyakan masalah ini bisa diselesaikan dengan langkah-langkah troubleshooting yang relatif mudah.

Dalam panduan ini, kita akan membahas langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk troubleshoot dan mengatasi error di WordPress.

1. Melakukan Backup Penuh Situs WordPress

Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah membuat backup penuh situs WordPress Anda. Jika Anda telah menggunakan plugin backup WordPress, pastikan Anda memiliki backup terbaru yang aman tersimpan di lokasi yang aman.

Jika Anda belum menggunakan plugin backup, Anda perlu segera mulai melakukannya. Namun, jika Anda tidak memiliki akses ke area admin situs WordPress Anda, Anda perlu melakukan backup database dan file secara manual.

Backup membantu Anda menyimpan situs WordPress dengan mudah jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan. Ini merupakan pertahanan pertama dan terpenting terhadap ancaman keamanan, hack, dan kehilangan data.

2. Menonaktifkan Semua Plugin yang Terinstal

Seringkali, error disebabkan oleh konflik antara plugin dan tema. Salah satu solusi yang mungkin adalah menonaktifkan semua plugin WordPress yang terpasang di situs Anda. Anda kemudian dapat mengetahui plugin mana yang menyebabkan masalah dengan mengaktifkan plugin satu per satu di situs.

Jika Anda memiliki akses ke area admin situs WordPress, cukup kunjungi halaman plugin.

Menonaktifkan Plugin di WordPress

Pilih semua plugin, dan pilih “Deactivate” dari menu drop-down “Bulk Actions”. Klik tombol “Apply” untuk menonaktifkan semua plugin yang dipilih.

Jika Anda tidak memiliki akses ke area admin, Anda perlu menggunakan FTP atau phpMyAdmin untuk menonaktifkan semua plugin.

Menonaktifkan Plugin dengan FTP

Hubungkan ke situs menggunakan klien FTP. Navigasikan ke folder wp-content dan ganti nama folder plugin menjadi “plugin.deactivate”.

Baca Juga   Rekomendasi Plugin Terjemahan WordPress Untuk Website Multi Bahasa

3. Beralih ke Tema Default WordPress

Kadang-kadang, tema WordPress Anda dapat menyebabkan masalah di situs. Anda dapat dengan mudah memeriksa apakah tema Anda menyebabkan masalah dengan beralih ke tema default WordPress seperti Twenty Sixteen atau Twenty Fifteen.

Beralih ke Tema Default WordPress

Anda dapat mengunjungi halaman Appearance >> Themes dan kemudian klik tombol “Activate” di samping tema default.

Jika Anda tidak memiliki akses ke area admin situs WordPress Anda, Anda perlu menggunakan FTP untuk mengganti tema.

Hubungkan ke situs menggunakan klien FTP dan navigasikan ke folder /wp-content/themes/. Unduh tema yang baru diaktivasi sebagai cadangan ke desktop Anda.

Kemudian, Anda perlu menghapus semua tema kecuali tema WordPress default seperti Twenty Sixteen. Karena tema aktif Anda tidak akan tersedia lagi, WordPress akan secara otomatis beralih ke menggunakan tema default yang tersedia.

WordPress menggunakan struktur URL yang SEO friendly atau Permalinks. Kadang-kadang, struktur permalinks tidak diperbarui atau dikonfigurasi dengan benar, yang dapat menyebabkan terjadinya error 404 pada situs.

Anda dapat dengan mudah merefresh permalink tanpa mengubah apa pun di situs WordPress. Kunjungi halaman Settings >> Permalinks dan klik pada tombol “Save Changes” tanpa mengubah apa pun.

5. Melakukan Backup dan Menghapus File .htaccess

File .htaccess yang rusak sering menjadi penyebab error server internal. Pertama, Anda perlu terhubung ke situs menggunakan klien FTP. File .htaccess berada di direktori root situs Anda.

     
 

Karena ini adalah file tersembunyi, Anda perlu memaksa klien FTP menampilkan file tersembunyi.

Anda perlu mengunduh file .htaccess ke komputer sebagai cadangan, lalu menghapusnya dari server web.

Baca Juga   Cara Mengoptimasi Postingan Blog Wordpress Agar Masuk Peringkat Atas

Sekarang, Anda dapat login ke situs WordPress Anda dan masuk ke halaman Settings >> Permalinks. Klik pada tombol “Save Changes” untuk merefresh permalink dan menghasilkan kembali file .htaccess baru untuk situs Anda.

6. Memperbaiki URL Situs WordPress

Pengaturan URL WordPress yang tidak tepat dan pilihan URL situs juga dapat menyebabkan error 404 dan masalah lainnya.

URL WordPress dan pilihan situs URL dapat diubah dari area admin dengan mengunjungi halaman Settings >> General.

Pastikan kedua URL benar-benar sama.

Jika Anda tidak memiliki akses ke area admin situs WordPress Anda, Anda dapat mengubah URL ini menggunakan FTP. Ada dua cara untuk melakukannya menggunakan FTP:

  • Mengupdate URL WordPress dan Pengaturan URL Situs di file wp-config.php: Setelah terhubung ke situs menggunakan klien FTP, tempatkan file wp-config.php. Sekarang, Anda perlu mengedit file ini di editor teks seperti Notepad. Cukup tambahkan kode berikut sebelum bagian yang mengatakan /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */, dan gantilah example.com dengan nama domain Anda sendiri. Simpan perubahan Anda dan unggah kembali file ke server.
define('WP_HOME','http://example.com');
define('WP_SITEURL','http://example.com');
  • Mengupdate URL Menggunakan file functions.php: Anda juga dapat memperbarui URL menggunakan file functions.php tema. Buka klien FTP dan navigasikan ke folder /wp-content/themes/. Buka folder tema yang aktif dan tempatkan file functions.php di dalamnya. Sekarang, Anda perlu mengedit file functions.php di editor teks seperti Notepad. Tambahkan baris berikut di bawah file function:
update_option( 'siteurl', 'http://example.com' );
update_option( 'home', 'http://example.com' );

Jangan lupa untuk mengganti example.com dengan URL WordPress Anda sendiri. Setelah menambahkannya ke halaman pengaturan, Anda perlu menghapus baris ini dari file functions tema.

7. Periksa Pengaturan Membaca

Jika situs WordPress yang baru Anda buat tidak terindeks dalam hasil pencarian, itu mungkin menjadi masalah pertama yang perlu Anda cek.

Baca Juga   Strategi Meningkatkan Traffic Blog dengan Mudah dan Terbukti Sukses

Login ke situs WordPress Anda dan masuk ke halaman Settings >> Reading. Gulir ke bawah dan pastikan kotak di sebelah “Search Engine Visibility” tidak dic

entang. Pilihan ini membantu Anda mencegah mesin pencari menampilkan situs Anda dalam hasil pencarian. Ini sering digunakan oleh webmaster saat mereka masih mengembangkan situs web yang belum siap untuk di-live.

Kadang-kadang, Anda mungkin secara tidak sengaja mencentang pengaturan ini dan lupa untuk mengembalikannya.

8. Troubleshooting untuk Masalah Email

Banyak penyedia hosting WordPress tidak memiliki pengaturan email yang dikonfigurasi dengan benar. Ini dapat menghambat Anda dan pengguna dari menerima email dari WordPress.

Jika Anda menggunakan plugin formulir kontak, Anda mungkin juga tidak akan menerima email. Anda juga tidak akan menerima notifikasi dari WordPress.

9. Pemindaian Malware

Jika Anda mencurigai bahwa situs WordPress Anda terinfeksi malware, Anda perlu melakukan pemindaian website menggunakan layanan seperti Sucuri. Ini adalah salah satu layanan pemantauan keamanan website terbaik untuk pemilik situs WordPress.

10. Mencari Bantuan dari Komunitas WordPress

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas dan masalah masih belum teratasi, Anda mungkin memerlukan bantuan lebih lanjut.

WordPress adalah perangkat lunak open-source yang didukung oleh komunitas yang besar dan berdedikasi. Anda dapat mencari bantuan dari komunitas ini dengan memposting pertanyaan atau masalah Anda di forum dukungan WordPress.

Dengan langkah-langkah troubleshooting yang tepat dan bantuan dari komunitas, Anda harus dapat mengatasi sebagian besar masalah yang mungkin muncul di situs WordPress Anda.

Semoga panduan ini bermanfaat bagi Anda dalam mengatasi error di situs WordPress Anda!

You might be interested in …